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北京门禁系统TCP/IP 门禁控制器 通讯不上的检测维修方法

2019-9-18 9:18:55点击:
北京门禁系统TCP/IP 门禁控制器 通讯不上的检测维修方法

首先了解以下几个问题对快速勘察故障有很大帮助:

是新装门禁就通讯不上,还是安装一段时间后,突然通讯不上? 
客户的网管最近有没有对网络做相关的设置和限制? 

需要携带哪些工具?

备用来替换测试用的门禁控制器 
万用表 
带网口的笔记本电脑 
一个四口的小 HUB

注意事项:

网络型门禁系统的通讯故障勘察,要求技术人员具备一定的网络知识,或者 要求客户的网管予以配合。他的原理和局域网内的一部带网卡的电脑一样。可以把控制器先放在小型局域网内或者 用自带的小 HUB 搭建的一个小网络测试,控制器是否本身没有问题,再查故障源。

请不要用交错线将电脑和控制器连接测试,因为不支持这种连接方式。建议 控制器和电脑网卡都用直联网线连接到 HUB 上进行测试。

第一章 小型局域网 (相同网段,结构比较简单的网络,处于同一路由器下)

控制器 Rx ( Link )灯,如果常亮,标明线路基本是连通的,如果不亮,则可能是:

网线线路断了, 
端子没有做好 线没有压到位,是虚的, 
RJ45 网络端子在 HUB 或者控制器端没有插好, 
HUB 没有供电 
网线线序了,不是直联网线。

如果控制器 Rx ( Link )灯常亮,表明接线大致没有问题,继续以下测试:

打开门禁管理软件,在【基本设置】 【控制器】界面,点击【搜索 .net 】

注意:【搜索 .net 】工具只能在小型局域网内使用,不支持中大型跨网段搜索。

如果点击 【搜索 .net 】 控制器的通讯指示灯没有反应,证明 线路还是有问题。

有 Rx Tx 灯有闪烁,而软件搜索反馈界面没有显示相关控制器的信息,则可能该部电脑设置了防火墙,或者 防火墙操作系统对网络设置了限制参数,请到【控制面板】中【防火墙】放开相应的限制( XP 操作系统缺省安装后,防火墙是被开启的,请关闭),或者通知用户的网管,请他放开相应的网络限制。

如果可以搜索得到该控制器,而无法在【总控制台】通讯上,则可能是控制器 SN 序列号输入错误。

其他原因:

网卡是否是好的,网线是否是好的。端子是否接触良好。可以用电脑取代类比测试出来。